文書番号 : S1506240072537 / 最終更新日 : 2016/09/27印刷する

電源が切れません(フリーズ)。

    Q

    電源が切れません(フリーズ)。



    A

    強制終了してください。


    対象製品

    Xperia Z4 Tablet SOT31

    内容

    対処方法

    microSDメモリカード/au Nano IC Card 04 LE挿入口カバーのミゾに指先(爪)をかけてカバーを開き、黄色のOFFボタンを先の細いもので約3秒間押し、3回振動したら離すと強制終了します。
    また、電源キーと音量キーの上を同時に約3秒間押し、3回振動した後に指を離しても強制終了できます。