文書番号 : S1506230072492 / 最終更新日 : 2016/09/27印刷する

Gmailで受信したメールが消えてしまいます。

    Q

    Gmailで受信したメールが消えてしまいます。



    A

    以下をご確認ください。


    対象製品

    Xperia Z4 Tablet SOT31

    内容

    対処方法

    • [Gmai]アプリで受信トレイの画面を上にフリックし、過去メールの読み込みを行ってください。
    • PCメールアプリで利用している場合など、受信サーバー設定をPOP3にすると受信したメールが消える場合がありますので、ブラウザ(デスクトップ版)またはパソコンでGmailにログインしてIMAPに設定を変更してください。
    • ゴミ箱内を確認してください。