文書番号 : S1506230072437 / 最終更新日 : 2016/09/27

おサイフケータイが正常に使えません。

    Q

    おサイフケータイが正常に使えません。



    A

    以下をご確認ください。


    対象製品

    Xperia Z4 Tablet SOT31

    内容

    対処方法

    • 電池残量が少ない場合、おサイフケータイがご利用いただけない場合があります。充分に充電して再度お試しください。

    • FeliCaマークをリーダー/ライターにかざしても読み取れない場合は、端末を少し浮かす、または前後左右にずらしてかざしてください。また、ゆっくりと近付けてください。
      FeliCaマークとリーダー/ライターの間に金属物があると読み取れないことがあります。
      FeliCaマークの付近にシールなどを貼り付けると、通信性能に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。