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文書番号 : S1505017017797 / 最終更新日 : 2016/09/27
画面ロックの「PIN」、「パスワード」を忘れてしまいました。
対象製品カテゴリー・製品
画面ロックの「PIN」、「パスワード」を忘れてしまいました。
連続して5回以上ロック解除に失敗すると、約30秒間PIN/パスワード入力ができなくなります。
店舗でのPIN初期化を行っていただく形になりますが、店舗でPIN初期化を行った場合は本体データの初期化も行われます。