文書番号 : S1505017017773 / 最終更新日 : 2016/09/27

おサイフケータイが正常に使えません。

    Q

    おサイフケータイが正常に使えません。



    A


    ・電池残量が少ない場合、おサイフケータイがご利用いただけない場合があります。充分に充電して再度お試しください。
    ・FeliCaマークをリーダー/ライターにかざしても読み取れない場合は、端末を少し浮かす、または前後左右にずらしてかざしてください。また、ゆっくりと近付けてください。
    ・FeliCaマークとリーダー/ライターの間に金属物があると読み取れないことがあります。FeliCaマークの付近にシールなどを貼り付けると、通信性能に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。