文書番号 : S1505017017552 / 最終更新日 : 2019/03/19

PINロック解除コード(PUKコード)を教えてください。

    Q

    PINロック解除コード(PUKコード)を教えてください。



    A


    PINコードの入力を3回間違えると、PINロック状態となります。その際は、PINロック解除コード(PUKコード)が必要となります。なお、PINロック解除コードはお客様ご自身では変更できません。PUKコードを10回間違えると、SIMカードがロックされ、本機が使用できなくなります。その際には、ソフトバンクショップにてSIMカードの再発行(有償)が必要となります。