文書番号 : S1505017017487 / 最終更新日 : 2016/09/27

ソニー保険など一部のフリーダイヤルに電話するとアプリが勝手に立ち上がります。

    Q

    ソニー保険など一部のフリーダイヤルに電話するとアプリが勝手に立ち上がります。



    A


    フリーダイヤルの中にはダイヤルに連動してモバイルセレクトアプリが自動的に
     起動するものがございます。
     「××の方は1を、○○の方は2を、・・・、△△の方は9を押してください。」
     といった従来の音声ガイダンスでは一通り聞き終えるのに時間がかかりますが、
     モバイルアプリでは画面にこうした内容が表示されるので簡単に素早く選択ができます。
     *海外からは繋がりません。