文書番号 : S1505017016184 / 最終更新日 : 2016/09/27

画面ロックパターンを忘れたときは?

    Q

    画面ロックパターンを忘れたときは?



    A


    画面ロック解除パターンを5回続けて間違えると、「ロック解除パターンの入力を5回間違えました。30秒後にもう一度お試しください。」と表示されます。

    ・Googleアカウントを設定している場合は、[パターンを忘れた場合]をタップして、Googleアカウントとパスワードを入力し、[ログイン]をタップして画面ロックを解除し、新しくロック解除方法を設定し直してください。

    ※複数のGoogleアカウントを設定している場合、そのいずれかのGoogleアカウントとパスワードを入力して画面ロックを解除できます。