文書番号 : S1505017016114 / 最終更新日 : 2016/09/27

Android 4.4のソフトウェア更新を行う方法は?

    Q

    Android 4.4のソフトウェア更新を行う方法は?



    A


    以下の手順に沿ってアップデートを進めてください。

    ※ここでの説明ではスマートフォンの画面を使って説明しております。タブレットでも操作手順は同じですが、アイコンの表示位置などに多少の相違がある点はご了承願います。


    1ホーム画面左上部に携帯電話アイコン img1.gif が現れたら、ステータスバーを
    下へフリック(スワイプ)して
    [利用可能な本体ソフトの更新があります]をタップする。
    img4.gif

    【2】ダウンロードアイコン(下向き矢印)をタップする。
    ダウンロードが開始されます。
    img5.gif 

    【3】ダウンロードが完了したら、[インストールの準備が整いました]のメッセージ右側の
    アイコン→
    [インストール]の順でタップする。
    インストールが完了すると携帯電話が再起動します。

    img6.gif 

    【4】再起動後、「ソフトウェア更新」ウィンドウが表示されたら[OK]をタップする。
    以上でアップデートは完了です。
     img7.gif
     

    ◆アップデートに失敗した場合
    アップデートに失敗すると以下のような画面が端末に表示されます。
    この場合、
    PC Companionを使用して端末を復旧させることができます。
    詳細な手順は
    こちらをご覧ください

    img8.gif