文書番号 : S1505017015874 / 最終更新日 : 2016/09/27

電源が勝手に切れてしまいます。

    Q

    電源が勝手に切れてしまいます。



    A


    (1)充電してくだい。
    (2)メモリ不足を改善して本体メモリの空き容量を増やしてください。データをクラウドやSDカードへ移動して、本体データは削除してください。また、起動中アプリを終了してください。
    (3)特定のアプリケーションで電源が切れる場合は、そのアプリケーションに問題がある可能性があります。アプリケーションをアンインストールして、症状が改善されないかお試しください。(省電力系アプリやタスクキラー系アプリ)
    (4)最新のバージョンにアップデートしてください。
    (5)熱を逃がす工夫をして、端末本体の温度が下がるまで電源をOFFにしてお待ちください。