文書番号 : S1505017015845 / 最終更新日 : 2016/09/27

Gmailで受信したメールが消えてしまいます。

    Q

    Gmailで受信したメールが消えてしまいます。



    A


    (1)Gmailアプリで受信トレイの画面を上にフリックし、過去メールの読み込みを行ってください。
    (2)PCメールアプリで利用している場合など、受信サーバー設定をPOP3にすると受信したメールが消える場合がありますので、ブラウザ(デスクトップ版)またはパソコンでGmailにログインしてIMAPに設定を変更してください。
    (3)ゴミ箱内を確認してください。