文書番号 : S1505017015647 / 最終更新日 : 2016/09/27

画面ロックのパターンを忘れてしまいました。

対象製品カテゴリー・製品

Q

画面ロックのパターンを忘れてしまいました。



A


画面ロック解除パターンを5回続けて間違えると、「ロック解除パターンの入力を5回間違えました。30秒後にもう一度お試しください。」と表示されます。「OK」をタップ30秒後に再試行できます。
Googleアカウントを設定している場合は、「パターンを忘れた場合」をタップすると、「ユーザー名(Eメール)」「パスワード」の入力画面が表示されます。Googleアカウントとパスワードを入力して、「ログイン」をタップすると、画面ロックを解除できます。