文書番号 : S1505017015617 / 最終更新日 : 2016/09/27

テレビ(フルセグ/ワンセグ)がうまく映りません。映像や音声が止まったりノイズが出たりします。

対象製品カテゴリー・製品

Q

テレビ(フルセグ/ワンセグ)がうまく映りません。映像や音声が止まったりノイズが出たりします。



A


(1)放送波が十分に届いていない場合、うまく視聴できません。場所を移動したり時間が経ってから再度お試しください。
(2)付属のTVアンテナケーブルが接続されているかご確認ください。
(3)視聴している場所が「チャンネル設定」と合っていない可能性があります。アプリ一覧で[テレビ]→エリア選択(地方)(都道府県)(地域)で正しいエリアを設定してください。