文書番号 : S1505017015482 / 最終更新日 : 2016/09/27

ワンセグの画質や音質が悪いのですが。

    Q

    ワンセグの画質や音質が悪いのですが。



    A


    次のような場所では、電波の受信状態が悪く、画質や音質が劣化したり受信できない場合があります。
    ・放送波が送信される電波塔から離れている場所
    ・山間部やビルの陰など、地形や建物などによって電波がさえぎられる場所
    ・トンネル、地下、建物内の奥まった場所など電波の弱い場所および届かない場所
    横向きにすると、受信状態が改善される場合があります。
    * 室内で視聴する場合は、窓のそばの方がより受信状態が改善されます。 
    * ワンセグ視聴中にメールなどを受信すると、映像や音声が乱れることがあります。