文書番号 : S1505017014924 / 最終更新日 : 2016/09/27

データ通信ができません。

    Q

    データ通信ができません。



    A


    Android4.0およびそれ以上のXperiaの場合、データ通信がオフになっている可能性があります。

    オフの場合は、以下のいずれかの方法でオンにしてください。
    ※ただし、機種やAndroid OSのバージョンによってはいくつかご利用になれない方法があります。

    ・ステータスバーを下にスライドし、画面上部に各種アイコンが表示される場合、その中のモバイルデータアイコンimg2.gifをタップしてONにします。

    ・アプリケーションキー⇒[設定][その他の設定][モバイルネットワーク][モバイルデータ通信]のチェックを入れる。

     ※機種によっては、次のように操作します。

     アプリケーションキー⇒[設定]⇒[無線とネットワーク]⇒[モバイルネットワーク]⇒[データ通信を有効にする]の<?xml:namespace prefix = o />チェックを入れる。

    ・省電力モードアプリで[低バッテリーモード][データ通信]を対象から外す(スライドスイッチを左にする)。

     

    ■圏外表示で通話もできない場合は、こちらの設定もご確認ください。