文書番号 : S1505017014880 / 最終更新日 : 2016/09/27

卓上ホルダにおいても充電ができません。

    Q

    卓上ホルダにおいても充電ができません。



    A


    (1)ディスプレイが正面に見え、電源ボタンが上を向く向きが正しい装着方向です。
    (2)正しい装着向きで、一番下まで押し下げると正しく充電されます。
    (3)ステータスバーで電池残量表示100%となっている場合、充電が完了しているためさらなる充電はできません。
    (4)電池が空のときは、すぐに充電ランプが点灯しない場合があります。しばらく充電してください。

    以上の項目に該当しない場合は、本体、卓上ホルダ、共通AC充電器等に故障の疑いがあるので、すべて持参のうえ最寄のauショップへお越しください。