文書番号 : S1505017014719 / 最終更新日 : 2016/09/27

spモードメールアプリでmicroSDカードを接続した状態で「microSDにコピー」を選んでも、microSDカードにバックアップが取れないのですが。

    Q

    spモードメールアプリでmicroSDカードを接続した状態で「microSDにコピー」を選んでも、microSDカードにバックアップが取れないのですが。



    A


    「ドコモバックアップ」アプリを使用して、以下の手順でバックアップできます。
    1 「ドコモバックアップ」アプリを起動します。
    2 [microSDカードへ保存]⇒[バックアップ]をタップします。
    3 「spモードメール」の「受信メール」、「送信メール」、「未送信メール」にチェックを入れて[バックアップ開始]⇒[OK]をタップします。
    4 ドコモアプリパスワードを入力して[OK]をタップします。