文書番号 : S1505017013494 / 最終更新日 : 2016/09/27

パソコンと接続しても携帯電話を認識しません。

    Q

    パソコンと接続しても携帯電話を認識しません。



    A


    microUSBケーブルで携帯電話とパソコンを接続した状態で、USB接続モードを以下のようにしてファイル転送モード(MSC)に切り替えることをお試しください。認識できるようになる場合があります。
    1.microUSBケーブルで携帯電話とパソコンを接続する。
    2.携帯電話画面上部のステータスバーを下にドラッグする。
    3.[メディア転送モードで接続しました]と表示される場合は以下の順にタップする。
     [接続設定]>[USB接続モード]>[ファイル転送モード(MSC)]>[OK]
     ※手順3で[本体のメモリーカードが接続されました]と表示される場合は他の原因が考えられます。