文書番号 : S1505017013485 / 最終更新日 : 2016/09/27

Media Goをアンインストールする方法は?

    Q

    Media Goをアンインストールする方法は?



    A


    PlayStation Storeをご利用になっている場合は、Media Goをアンインストールする前に機器認証を解除してください。
    機器認証の詳細はこちら。


    機器認証を解除してから、以下の操作を行います。

     

    1.パソコンの[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]をクリックする。

    2.Media Goを選択し、[アンインストール]をクリックする。
    img1.gif

    3.「Media Goをアンインストールしますか」画面で[はい]をクリックする。
     ※「ユーザーアカウント制御」画面が出た場合はその画面でも[はい]をクリックします。
    img2.gif

    4.以下のメッセージが表示された場合は、[はい]ボタンをクリックする。
     ※表示されない場合は、手順5へ進みます。
     メッセージ内容:
     「警告:アンインストールする前に必ずパソコンの機器認証を解除してください。パソコンの認証を解除するには、Media Goを開いて、Storeにサインインしてから、[アカウント管理メニュー]の[機器認証]を選択します。アンインストールを続行するには[OK]をクリックし、終了するには[キャンセル]をクリックします。」

    5.Media Goのアンインストール完了後に、パソコンを再起動する。