文書番号 : S1505017013436 / 最終更新日 : 2016/09/27

ソフトウェアのビルド番号が4で始まる携帯電話のソフトウェアアップデートを行う方法は? ※3で始まる方はこちら。

    Q

    ソフトウェアのビルド番号が4で始まる携帯電話のソフトウェアアップデートを行う方法は? ※3で始まる方はこちら。



    A


    【1】ホーム画面でアプリケーションボタン⇒[更新センター]をタップする。
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    ・ホーム画面でアプリケーションボタン⇒[設定]⇒[端末情報]⇒[ソフトウェア更新]をタップしても更新センターを起動できます。

    【2】更新可能な候補が表示されたら適切なバージョンを選択⇒[ダウンロード]をタップする。
    ※「携帯電話は最新の状態です!」というメッセージが現れたら、ソフトウェアは既に最新版です。これ以降の操作は不要です。

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    【3】ダウンロードが完了したら[インストール]をタップする。
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    【4】「ソフトウェア更新」ウィンドウが表示されたら[インストール]をタップする。

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    【5】手順6の画面が現れるまで待つ。
    丸いランプが順に点灯する間に画面が暗転することがありますが、キー操作をせずにお待ちください。
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    【6】再起動後、「ソフトウェア更新」ウィンドウが表示されたら[OK]をタップする。
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    ◆途中で中断した場合

    再開が可能となっております。
    画面最上部のバーにその旨が表示されます。
    「ソフトウェア更新 更新が延期されました」
    これを選ぶと、
    「ソフトウェア更新 中断された更新が再開されます」
    が表示され、その後【4】~【6】の手順にてSWアップデートが完了します。


    ◆アップデートに失敗した場合

    アップデートに失敗すると以下のいずれかの画面が端末に表示されます。
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    この場合、PC Companionを使用して端末を復旧させることができます。
    詳細な手順はこちらをご覧ください。