文書番号 : S1505017013216 / 最終更新日 : 2016/09/27

3Gアイコンが消えてデータ通信ができなくなりました。

    Q

    3Gアイコンが消えてデータ通信ができなくなりました。



    A


    以下の設定をご確認ください。


    ■Android 4.0の場合
    ・[機内モード]になっていないか確認する。
     アプリケーションキー⇒[設定]⇒[その他]⇒[機内モード]がチェックされていたらはずす。
    ・データ通信が有効か確認する。
     アプリケーションキー⇒[設定]⇒[その他]⇒[モバイルネットワーク]⇒[データ通信を有効にする]にチェックが入っているか確認する。

    ■Android 2.3の場合
    ・[機内モード]になっていないか確認する。
     ホーム画面からメニューキー⇒[設定]
    ⇒[無線とネットワーク]⇒[機内モード]がチェックされていたらはずす。
    ・データ通信が有効か確認する。
     ホーム画面からメニューキー⇒[設定]
    ⇒[無線とネットワーク]⇒[モバイルネットワーク]
    ⇒[データ通信を有効にする]にチェックが入っているか確認する。