文書番号 : S1505017012651 / 最終更新日 : 2016/09/27

遠隔ロックがかけられません。

    Q

    遠隔ロックがかけられません。



    A


    以下の場合は遠隔ロックがかけられません。

    ・本端末の電源が入っていない場合
    ・本端末がサービスエリア外や電波の弱い場所にある場合
    ・「電波OFFモード」が「ON」に設定されている場合
    ・au ICカードが挿入されていない場合
    ・お客様のau ICカード以外のカードが挿入されている場合