以下の場合は遠隔ロックがかけられません。

・本端末の電源が入っていない場合
・本端末がサービスエリア外や電波の弱い場所にある場合
・「電波OFFモード」が「ON」に設定されている場合
・au ICカードが挿入されていない場合
・お客様のau ICカード以外のカードが挿入されている場合