文書番号 : S1505017012160 / 最終更新日 : 2016/09/27

日本国内なのに通話ができません。

    Q

    日本国内なのに通話ができません。



    A


    ネットワークモードを確認してください。【GSMのみ】になっている場合があります。

    ネットワークモードは、下記手順で確認できます。 
     [設定]→[無線とネットワーク]→[モバイルネットワーク]→[ネットワークモード]とタップし、優先ネットワークモードが 【WCDMAのみ】/【GSM/WCDMA(優先)】のいずれかが選択されていれば、ネットワークモードの設定は問題ありません。