文書番号 : S1505017011565 / 最終更新日 : 2016/09/27

画質や音質が悪いのですが。

    Q

    画質や音質が悪いのですが。



    A


    次のような場所では、電波の受信状態が悪く、画質や音質が劣化したり
    受信できない場合があります。
    ・ 放送局から遠い地域または極端に近い地域
    ・ 山間部やビルの陰
    ・ 移動中の電車や車、地下街、トンネルの中、室内など
    ・ 高圧線、ネオン、無線局、線路、高速道路の近くなど
    ・ その他、妨害電波が多かったり、電波が遮断されたりする場所

     

    また、次の点もご承知置き願います。

    ・ 室内で視聴する場合は、窓のそばの方がより受信状態が改善されます。
    ・ テレビ(ワンセグ)視聴中にメールなどを受信すると、映像や音声が
    乱れることがあります。