文書番号 : S1505017011557 / 最終更新日 : 2016/09/27

USB充電ができないのですが。

    Q

    USB充電ができないのですが。



    A


    以下の場合はUSB充電ができません。
    ・ 本体の電源が入っていない場合
    ・ パソコンから十分な電源供給が得られていない場合
    ・ USBケーブルWIN(別売)、USBケーブルWIN02(別売)を接続している場合
    ・ USB充電ケーブル01(別売)を使用していない場合
    ・ USB充電ケーブル01(別売)を接続してもUSBケーブル接続中アイコンが表示されない場合
    ・ パソコンにG11のUSBドライバがインストールされていない場合
    ・ 「USB充電」が「OFF」に設定されている場合
    ・ USB充電ケーブル01(別売)を海外で接続した場合

    ※ USB充電ケーブル01(別売)は日本国内専用のため、海外ではUSB充電ケーブル01(別売)を使用してG11とパソコンを接続しないでください。