次の手順をお試しください。

1. microUSBケーブルがXeperiaに接続されている場合はmicroUSBケーブルをXperiaとパソコンから抜く。

2. リアカバーを開けて電池パックを抜く。

3. 30秒待ってから電池パックをXperiaに装着してリアカバーを閉める。

4. パソコンでアップデートサービスが起動済みであることを確認する。

　※起動していない場合はアップデートサービスを起動し、[ライセンス契約に同意します]にチェックを入れ、[スタート]を選択してください。

5. 以下、画面指示に従い、インストールを完了させる。