文書番号 : S1505017011212 / 最終更新日 : 2016/09/27

Wi-Fiが有効で、かつ、データサービス設定([データ送受信])がOnの状態なのに、データサービスが利用できなくなってしまいました。

    Q

    Wi-Fiが有効で、かつ、データサービス設定([データ送受信]
    )がOnの状態なのに、データサービスが利用できなくなってしまいました。



    A


    次のいずれかの方法をお試しください。

     

    <方法1>ステータスバーをドラッグ→[データ送受信]を選択→「モバイルネットワーク設定」画面で[データ送受信]を[On]にする

     

    <方法2>[設定]→[無線とネットワーク]→[モバイルネットワーク]→「モバイルネットワーク設定」画面で[データ送受信]を[On]にする