文書番号 : S1504270071477 / 最終更新日 : 2018/02/28

[MRW-BS1] 対応アプリケーション、主な使用方法

    Q

    [MRW-BS1]
    対応アプリケーション、主な使用方法

     
     
    A

    以下のFAQをご覧ください。

    内容

    FAQ

    一般
    Q.1「SeeQVault」とはなんですか?

    Q.1
    「SeeQVault」とはなんですか?

    a
    HD映像を楽しむために、パナソニック、サムスン、ソニー、東芝の4社が開発した新たなコンテンツ保護技術です。


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    対応機器
    Q.1使用できるメモリーカードはどのようなものがありますか?
    Q.2おでかけ転送を行うには、SeeQVault専用のmicroSDメモリーカードが必要ですか?
    Q.3PCでカードリーダーとして使用できますか?
    Q.4ソニー製ブルーレイディスクレコーダーで使用できますか?
    Q.5他社製ブルーレイディスクレコーダーで使用できますか?
    Q.6ソニー製テレビで使用できますか?
    Q.7他社製テレビで使用できますか?
    Q.8iOS機器で使用できますか?
    Q.9Android機器で使用できますか?
    Q.10PlayStation製品で使用できますか?
    Q.11nasne(ナスネ)™のUSBポートに接続して使用できますか?
    Q.12WG-C20のUSBポートに接続して、おでかけ転送できますか?

    Q.1
    使用できるメモリーカードはどのようなものがありますか?

    a
    SeeQVault対応microSDメモリーカードを使用できます。


    Q.2
    おでかけ転送を行うには、SeeQVault専用のmicroSDメモリーカードが必要ですか?

    a
    おでかけ転送を行う場合は、SeeQVault対応microSDメモリーカードをご使用ください。


    Q.3
    PCでカードリーダーとして使用できますか?

    a
    Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、およびWindows 7のPCでカードリーダー/ライターとして認識されますが、すべての環境、条件において動作を保証するものではございません。


    Q.4
    ソニー製ブルーレイディスクレコーダーで使用できますか?

    a
    ソニー製ブルーレイディスクレコーダーはSeeQVaultに対応していないため、使用できません(2015年5月20日現在)。


    Q.5
    他社製ブルーレイディスクレコーダーで使用できますか?

    a
    接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.6
    ソニー製テレビで使用できますか?

    a
    ソニー製テレビはSeeQVaultに対応していないため、使用できません(2015年5月20日現在)。


    Q.7
    他社製テレビで使用できますか?

    a
    動作の確認をしておりません。


    Q.8
    iOS機器で使用できますか?

    a
    iOS機器には接続できないため、使用できません。


    Q.9
    Android機器で使用できますか?

    a
    接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.10
    PlayStation製品で使用できますか?

    a
    PlayStation製品はSeeQVaultに対応していないため、使用できません(2015年5月20日現在)。


    Q.11
    nasne(ナスネ)™のUSBポートに接続して使用できますか?

    a
    使用できません。
    なお、"ナスネ"に録画した番組をおでかけ転送する場合は、「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」をご使用ください。


    Q.12
    WG-C20のUSBポートに接続して、おでかけ転送できますか?

    a
    WG-C20のUSBポートはSeeQVaultに対応していないため、おでかけ転送できません。


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    対応アプリケーション
    Q.1対応しているPCのアプリケーションはなんですか?
    Q.2対応しているAndroidのアプリケーションはなんですか?
    Q.3「SeeQVault Media Converter」からMRW-BS1に書き出しできますか?

    Q.1
    対応しているPCのアプリケーションはなんですか?

    a
    接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.2
    対応しているAndroidのアプリケーションはなんですか?

    a
    接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.3
    「SeeQVault Media Converter」からMRW-BS1に書き出しできますか?

    a
    MRW-BS1は「SeeQVault Media Converter」からの書き出しに対応していません。


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    対応OS
    Q.1対応しているPCのOSはなんですか?
    Q.2対応しているスマートフォン/タブレットのOSはなんですか?

    Q.1
    対応しているPCのOSはなんですか?

    a
    MRW-BS1は下記のWindows OSに対応しています。

    • Windows 10(32bit/64bit)
    • Windows 8(32bit/64bit)、およびWindows 8.1(32bit/64bit)
    • Windows 7(32bit/64bit)

    Q.2
    対応しているスマートフォン/タブレットのOSはなんですか?

    a
    接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


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    使用方法
    Q.1PCで利用する際に、デバイスドライバーをインストールする必要はありますか?
    Q.2PCで「ドライバーのインストール」に失敗しましたと表示されます。
    Q.31台のPCに、MRW-BS1を2台以上接続して使用できますか?
    Q.4USBハブを使用して、本製品を使用できますか?
    Q.5Windows搭載のPCからMRW-BS1を取りはずす方法を教えてください。
    Q.6Android搭載のスマートフォン/タブレットからMRW-BS1を取りはずす方法を教えてください。
    Q.7microSDメモリーカードからデータを読み出ししている際、またはデータを書き出ししている際、動作しているかを確認する方法はありますか?
    Q.8SeeQVault対応microSDメモリーカードにおでかけ転送する方法を教えてください。
    Q.9「SeeQVault プレーヤー」で、番組を削除できません。
    Q.10「SeeQVault プレーヤー」で、レジューム機能が動作しません。
    Q.11「SeeQVault プレーヤー」で、おでかけ転送した番組が表示されません。
    Q.12アダプターと本体を接続できません。
    Q.13キャップに表裏はありますか?
    Q.14microSDメモリーカードが抜けません。
    Q.15キャップが取りはずせません。
    Q.16「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」の使い方がわかりません。
    Q.17「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」で、番組の書き出しに失敗しました。
    Q.18「SeeQVault Player Plus」の使い方がわかりません。
    Q.19Android機器にMRW-BS1を接続しても、「SeeQVault プレーヤー」で製品アクティベーションに失敗します。
    Q.20PCのUSBポートに接続できません。

    Q.1
    PCで利用する際に、デバイスドライバーをインストールする必要はありますか?

    a
    デバイスドライバーをインストールする必要はありません。
    Windows 7 搭載のPCにMRW-BS1を初めて接続した際に「ドライバのインストールに失敗しました」というメッセージが表示される場合がありますが、動作に問題はありません。


    Q.2
    PCで「ドライバーのインストール」に失敗しましたと表示されます。

    a
    Windows 7 搭載のPCにMRW-BS1を初めて接続した際に「ドライバのインストールに失敗しました」というメッセージが表示される場合がありますが、動作に問題はありません。


    Q.3
    1台のPCに、MRW-BS1を2台以上接続して使用できますか?

    a
    「SeeQVault Player Plus」では、2台以上接続して使用できます。
    なお、そのほかの用途で2台以上接続して使用することについては、動作を保証しておりません。


    Q.4
    USBハブを使用して、本製品を使用できますか?

    a
    USBハブ経由での接続について、動作を保証しておりません。


    Q.5
    Windows搭載のPCからMRW-BS1を取りはずす方法を教えてください。

    a

    操作手順

    • PCのOSのによって、アイコンや表示されるメッセージが異なる場合があります。
    1. MRW-BS1のアクセスランプが点滅していないかを確認します。

    2. PCの画面右下に表示されているハードウェアの取り外しアイコン、または取り出しアイコンをダブルクリックします。

    3. 画面が表示されるので、[USB大容量記憶装置デバイス]、または[USBディスク]をクリックし、[停止]ボタンをクリックします。

    4. [ハードウェアデバイスの停止]画面が表示されるので、内容を確認し、[OK]ボタンをクリックします。

    5. 「安全に取り外すことができます」というメッセージが表示されるので、MRW-BS1をPCから取りはずします。


    Q.6
    Android搭載のスマートフォン/タブレットからMRW-BS1を取りはずす方法を教えてください。

    a

    操作手順

    1. MRW-BS1のアクセスランプが点滅していないかを確認します。

    2. Android機器の[設定]画面を表示して、[ストレージ]-[USBストレージのマウント解除]をタップします。

      • Android機器によって表示される画面名が異なる場合があります。
        詳細はAndroid機器の取扱説明書をご確認ください。
    3. MRW-BS1をAndroid機器から取りはずします。

      • 無理やり取りはずすと故障や破損の原因となりますので、ご注意ください。

    Q.7
    microSDメモリーカードからデータを読み出ししている際、またはデータを書き出ししている際、動作しているかを確認する方法はありますか?

    a
    データの読み出し、または書き出しを行っている間は、MRW-BS1のアクセスランプが点滅します。


    Q.8
    SeeQVault対応microSDメモリーカードにおでかけ転送する方法を教えてください。

    a
    転送元の機器やアプリケーションの取扱説明書をご確認ください。


    Q.9
    「SeeQVault プレーヤー」で、番組を削除できません。

    a
    Android機器によって、外部USBメモリーのファイルを削除できない場合があります。
    動作を確認している機器については、接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.10
    「SeeQVault プレーヤー」で、レジューム機能が動作しません。

    a
    外部USBメモリーのファイルを編集できないAndroid機器の場合、レジューム機能が動作しません。
    動作を確認している機器については、接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.11
    「SeeQVault プレーヤー」で、おでかけ転送した番組が表示されません。

    a
    MRW-BS1に挿入したSeeQVault対応microSDHCカード内のファイルを読み取れないAndroid機器の場合、おでかけ転送した番組が表示されません。
    動作を確認している機器については、接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.12
    アダプターと本体を接続できません。

    a
    コネクターの上下を確認し、正しい向きで水平に差し込んでください。


    Q.13
    キャップに表裏はありますか?

    a
    表裏はありません。


    Q.14
    microSDメモリーカードが抜けません。

    a
    microSDメモリーカードの外側にある突起部を引っかけるように、慎重に引き抜いてください。


    Q.15
    キャップが取りはずせません。

    a
    キャップのまるみを帯びた側面をはさむようにつかむと、取りはずせます。


    Q.16
    「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」の使い方がわかりません。

    a
    「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」のWebページをご確認ください。


    Q.17
    「PC TV Plus」、または「VAIO TV with nasne」で、番組の書き出しに失敗しました。

    a
    使用方法に問題がないか、以下をご確認ください。

    • MRW-BS1にSeeQVault対応microSDメモリーカードを挿入しているか
    • 書き出し中に、ほかのアプリケーションやエクスプローラーなどからMRW-BS1にアクセスしていないか

    Q.18
    「SeeQVault Player Plus」の使い方がわかりません。

    a
    「SeeQVault Player Plus」のWebページをご確認ください。

    SeeQVault Player Plus:
    https://www.sony.jp/software/store/products/seeqvault-player/


    Q.19
    Android機器にMRW-BS1を接続しても、「SeeQVault プレーヤー」で製品アクティベーションに失敗します。

    a
    Android機器がネットワークに接続されているかをご確認ください。
    また、MRW-BS1に挿入したSeeQVault対応microSDHCカード内のファイルを読み取れないAndroid機器の場合、製品アクティベーションができません。
    動作を確認している機器については、接続情報をご確認ください。

    MRW-BS1 他機器との接続情報:
    https://www.sony.jp/support/sd/connect/mrw-bs1.html


    Q.20
    PCのUSBポートに接続できません。

    a
    隣り合うUSBポートに接続された機器やUSBポートの周りの構造により、MRW-BS1が接続できない場合があります。


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    そのほか
    Q.1製品の保証はどのようなものですか?

    Q.1
    製品の保証はどのようなものですか?

    a
    万が一、当社製造上の原因による不良があった場合には、同等品と無償交換いたします。
    そのほかの責任は、お客様の記録されたデータの損失、および障害が発生した場合も含め、いかなる場合も一切負いかねます旨ご了承ください。


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