管理ファイルに関するメッセージが表示された場合の対処方法（サイバーショット）
管理ファイルに関するメッセージが表示された場合の対処方法（サイバーショット）
- メモリーカードをカメラに挿入すると「管理ファイル準備中」とメッセージが表示されます
- 撮影した写真を表示しようとすると「表示できない画像です」と表示されてサムネイルが「？」と表示されてしまいます
- 「管理ファイルに不整合が見つかりました 修復しますか？」とメッセージが表示されますが、どうすれば良いですか
- 管理ファイルエラーが表示され、修復ができません
メッセージに応じた対処方法をおためしください
説明
サイバーショットでは、メモリーカードをはじめてカメラに挿入したときに管理ファイルを作成します。
管理ファイルが破損している場合や、PlayMemories Homeを使わずに画像を移動または削除した場合に、以下のメッセージが表示される場合があります。
（表示されるメッセージは機種により異なります）
- 「管理ファイルに不整合が見つかりました 修復しますか？」
- 「表示できない画像です」
- 「管理ファイルエラー 修復できません」
内容
対処方法
「管理ファイルに不整合が見つかりました」「表示できない画像です」などのメッセージが表示された場合
「管理ファイルに不整合が見つかりました 修復しますか？」「表示できない画像です」などのメッセージが表示された場合は、管理ファイルに何らかの破損が発生しています。
各製品の取扱説明書やヘルプガイドをご覧いただき、管理ファイルの修復をおこなってください。
ヘルプガイドは以下のページからも参照できます。
- ご注意
-
この機能を利用してもメモリーカード内の画像データは消えません。
ただし、残量の少ないバッテリーを使用して行うと、データを破損するおそれがあります。
充分に充電したバッテリーをお使いください。
- ここでは、DSC-RX100M3の操作手順の一例をご説明します。
-
[MENU]-[
(設定)]-[管理ファイル修復]を選択します。
-
管理ファイルの状態をチェックする旨のメッセージが表示されるので、[実行]を選択します。
-
管理ファイルの修復を行う旨の確認メッセージが表示されるので、[実行]を選択します。
-
操作が完了したら、[確認]を選択します。
以上で操作は完了です。
「管理ファイルエラー 修復できません」と表示される場合
管理ファイルが正常に作成できない場合や、修復をおこなっても「管理ファイルエラー 修復できません」と表示されてしまう場合は、PlayMemories Homeですべての画像をパソコンに取り込んでから、メモリーカードのフォーマット（初期化）をおこなってください。
カメラでフォーマットをすると、自動的に管理ファイルを再作成します。詳細は各製品の取扱説明書やヘルプガイドをご覧ください。
ヘルプガイドは以下のページからも参照できます。
- ご注意
-
フォーマットをおこなうと、プロテクト（保護）している画像も含めて、メモリーカードに記録されているすべてのデータが消去されてしまいます。かならずデータのバックアップをおこなってからフォーマットしてください。
- ここでは、DSC-RX100M3の操作手順の一例をご説明します。
-
[MENU]-[
-
すべてのデータが削除される旨の確認メッセージが表示されるので、［実行］を選択するとフォーマットの操作が始まります。
以上で操作は完了です。