挿入したディスク（メディア）の種類を確認してください。

ディスク作成の種類によって、使用できるディスク（メディア）の種類が異なります。
例えば、以下のような場合はメッセージが表示されます。

• AVCHD（HD）作成でブルーレイディスクやCDを挿入

• DVD-Video(STD)作成でCDやブルーレイディスクを挿入

• Blu-ray Disk(HD)作成でDVDやCDを挿入

• PlayMemories Homeのディスク作成で使用できないディスクを挿入

以下のページでディスク作成の種類と、対応しているメディアの組み合わせをご確認の上、正しいディスクと入れ替えてください。

• PlayMemories Homeで作成できるディスクの種類

書き込み済みのディスクを挿入していませんか？

DVD-RやBD-Rなどは、一度書き込んだら書き換えができません。
何も書き込まれていない、新品のディスクに入れ替えてください。

Windows機能でフォーマットしていませんか？

ディスクを挿入したときに「自動再生」や「ディスクの書き込み」が表示された場合は「×」をクリックしてそのまま閉じてください。DVD-RやBD-Rなど、書き換えができない空のディスクを挿入した場合、この画面で操作を進めると、Windowsの機能でディスクがフォーマットされてしまい、PlayMemories Homeでお使いいただくことはできません。

ディスクに傷や汚れがありませんか？

傷や汚れがあると、PlayMemories Homeで正常に認識できない場合があります。
とくに目立つ傷や汚れがない場合も、別のディスクと入れ替えてみてください。

参考