[Xperia Z2 Tablet] 追加したユーザーで「カメラ」アプリを起動すると縦画面が正常に表示されない
[Xperia Z2 Tablet]
追加したユーザーで「カメラ」アプリを起動すると縦画面が正常に表示されない
追加したユーザーで「カメラ」アプリを起動し、タブレットを縦に回転させると、画面の上部半分が真っ黒になり、画像が横向きのままで表示されます。
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Androidを最新のバージョンにアップデートする、または「カメラ」アプリの再起動をお試しください
対象製品
- Xperia Z2 Tablet
- SGP512JP/B
SGP512JP/W
SGP511JP/B
内容
対処方法
本現象は、追加したユーザーで初めて「カメラ」アプリを起動した場合に発生します。
以下のいずれかの方法をお試しください。
- Androidを最新のバージョンにアップデートする
- 「カメラ」アプリを終了してから、再度「カメラ」アプリを起動する
- 参考
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Androidを最新のバージョンにアップデートする方法については、以下の関連Q&Aをご参照ください。
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「カメラ」アプリを終了し、再度起動する方法については、以下をご参照ください。
操作方法を見る-
ホーム画面の下部にあるをタップします。
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アプリケーションが表示されるので、「カメラ」アプリを上下いずれかにフリックします。
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「カメラ」アプリが終了するので、再度「カメラ」アプリを起動します。
縦画面でも画面が正常に表示されることをご確認ください。
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