文書番号 : S1404030062171 / 最終更新日 : 2016/09/27

[ポータブルワイヤレスサーバー] Twonky Beamを利用してコンテンツを再生できない。

対象製品カテゴリー・製品

Q

[ポータブルワイヤレスサーバー]
Twonky Beamを利用してコンテンツを再生できない。


  • 「Twonky Beam」アプリから、WG-C20が認識されません(見つかりません)。
  • 外部機器の一覧にWG-C20が表示されないため、WG-C20に保存されているコンテンツを「Twonky Beam」で再生できません。

A

WG-C20や無線LANルーターとの接続状況によって、再生できない場合があります。下記をご確認のうえ、接続を変更してください。


説明

「Twonky Beam」アプリを使用している機器(スマートフォン、タブレット)と、WG-C20、無線LANルーターが以下のように接続されている場合は、「Twonky Beam」での再生には対応しておりません。

  • WG-C20が無線LANルーターに接続
  • WG-C20とスマートフォン・タブレットを接続

内容

対処方法

「Twonky Beam」でWG-C20に保存されているコンテンツを再生したい場合は、下記いずれかの方法で接続してください。

スマートフォン・タブレットとWG-C20を、それぞれ無線LANルーターに接続する

WG-C20を無線LANルーターに接続し、「Twonky Beam」アプリを使用している機器(スマートフォン・タブレット)は無線LANルーターを経由してWG-C2Oに接続させます。

無線LANルーター経由

スマートフォン・タブレットとWG-C20を直接接続する

無線LANルーターを介さず、「Twonky Beam」アプリを使用している機器(スマートフォン・タブレット)とWG-C2Oを直接接続させます。

直接接続