文書番号 : S1402130059953 / 最終更新日 : 2018/10/31

日付設定や、メニュー内の各種設定を行っても、バッテリーやACアダプターを取り外すと、いずれも工場出荷時の状態に戻ってしまい、設定が保持されません。

対象製品カテゴリー・製品

Q

日付設定や、メニュー内の各種設定を行っても、バッテリーやACアダプターを取り外すと、いずれも工場出荷時の状態に戻ってしまい、設定が保持されません。

A

カメラの電源が完全にOFFになる前に、バッテリーやACアダプターを取り外した場合、設定が元に戻る場合があります。
バッテリーやACアダプターを取り外す際、カメラの電源をOFFにし、液晶画面やファインダーの表示が完全に消えてから取り外してください。

上記の通り、正常な電源OFFを行っても設定を保持しない場合は
機器に内蔵されているメモリー用のバッテリーが放電しきっている事が考えられます。
内蔵バッテリーの充電をお試し頂き、改善しない様であればサービス窓口にて拝見させて頂きます。