バッテリーを一度取り外し、入れ直します

バッテリーの充電をおこない、電源が入るか確認します

ご注意

• 一度バッテリーを入れなおしてください。
• カメラの電源を切った状態で充電をおこなってください。

ACアダプターとカメラ、もしくはパソコンとカメラをUSB接続し、 本体のCHG（充電）ランプが消えるまでバッテリーの充電をおこないます。 バッテリーの充電が完了したら、カメラの電源が入るか確認します。

参考

バッテリーを充電する方法

Aマウントカメラと一部のEマウントカメラ（NEX-7、NEX-5N、NEX-C3、NEX-3、NEX-5）は本体内充電に対応していないため、パソコンとUSB接続してもバッテリーの充電はできません。
カメラに付属していたバッテリーチャージャーにバッテリーを装着して充電してください。

CHG（充電）ランプが点灯しないなど、充電が正常におこなえない場合は以下の関連Q＆Aをご覧ください。
▼関連Q&A：
本体を付属のACアダプター、またはパソコンとUSB接続してもバッテリーが充電できない。（α：アルファ）

別のバッテリーでも同症状が発生するか確認します

複数のバッテリーをお持ちの場合は、別のバッテリーを挿入し、電源が入るかどうかを確認します。

• 別のバッテリーでは電源が入る場合
  症状の出ているバッテリーが故障している可能性があります。

• 別のバッテリーでも症状が改善されない場合
  カメラ本体が故障している可能性があります。お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

• 別のバッテリーをお持ちでない場合
  バッテリーまたはカメラ本体の故障が考えられますので、お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

修理のご相談
修理をお出しいただく際は、バッテリーとカメラ本体、USBケーブル、ACアダプターを一緒にお出しください。