文書番号 : S1311070056589 / 最終更新日 : 2018/02/28

[Windows 8.1] Windows 8から8.1にアップデート後、印刷ができない

対象製品カテゴリー・製品

Q

[Windows 8.1]
Windows 8から8.1にアップデート後、印刷ができない


  • Windows 8.1にアップデート後、プリンターから正常に印刷ができません。
  • Windows 8.1にアップデート後、プリンターが反応しません。

A

プリンターのドライバーをご確認ください


対象製品

Windows 8.1

内容

対処方法

Windows 8.1にアップデートを行ったことで、プリンターのドライバーが消えてしまっている可能性があります。
また、ご使用のプリンターのドライバーがWindows 8.1に対応しているかをプリンターメーカーにご確認ください。

■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。