文書番号 : S1311070056589 / 最終更新日 : 2018/02/28

[Windows 8.1] Windows 8から8.1にアップデート後、印刷ができない

    Q

    [Windows 8.1]
    Windows 8から8.1にアップデート後、印刷ができない


    • Windows 8.1にアップデート後、プリンターから正常に印刷ができません。
    • Windows 8.1にアップデート後、プリンターが反応しません。

    A

    プリンターのドライバーをご確認ください


    対象製品

    Windows 8.1

    内容

    対処方法

    Windows 8.1にアップデートを行ったことで、プリンターのドライバーが消えてしまっている可能性があります。
    また、ご使用のプリンターのドライバーがWindows 8.1に対応しているかをプリンターメーカーにご確認ください。

    ■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。