文書番号 : S1310300056353 / 最終更新日 : 2018/02/28

バッテリーが充電されない、充電に時間がかかる

    Q

    バッテリーが充電されない、充電に時間がかかる



    A

    以下の方法をお試しください。


    内容

    対処方法

    付属のACアダプターをつないで充電してください。

    充電の仕方

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    テレビを視聴しながら充電することはできません。

    また、ディスクを再生しながら充電すると充電に時間がかかります。 
    電源を切ってから充電してください。

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    極端に寒い所や暑い所では、ACアダプターをつないでいても充電ランプが点滅することがあります。

    周囲の温度が5℃~35℃の環境で充電してください。

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    本機を1年以上使用していなかった場合、電池の劣化の可能性があります。

    次のことをお試しください。

    内蔵バッテリーを満充電した後、連続再生をしてください。
    充電環境: 常温(20℃)、電源OFF、約5時間充電
    再生環境: 常温(20℃)、ヘッドホン使用、バックライトの調整は最小、 ディスク連続再生

    再生時間が、2時間や3時間になった場合、バッテリーの劣化が考えられます。
    バッテリーの交換を希望する場合、修理にて対応します。

    ▼修理のご相談はこちらのページをご参照ください:
    https://www.sony.jp/support/portable-player/repair/index.html

          

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