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文書番号 : S1310230056043 / 最終更新日 : 2018/02/28
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SNC-CX600,SNC-CX600WのVer.1.7.0において、Edge Storage 動画記録の際、長時間の記録中にデータの一部が記録されません。
対象製品カテゴリー・製品
Q
SNC-CX600,SNC-CX600WのVer.1.7.0において、Edge Storage 動画記録の際、長時間の記録中にデータの一部が記録されません。
A
以下の2点をご実施いただくことで改善できます。
対策のファームウェアをリリースいたしました。
こちら
よりファームウェアをダウンロードしていただき、バージョンアップを行ってください。
バージョンアップ方法は、ダウンロードしていただいたフォルダ内にある「UpgradeManual」をご参照ください。
microSDメモリーカードのフォーマットは、
こちら
の「Q:SNC-CX600、SNC-CX600Wのメモリーカードのフォーマットはどのようにすればよいですか?」をご参照の上、実施してください。