文書番号 : S1310230056043 / 最終更新日 : 2018/02/28

SNC-CX600,SNC-CX600WのVer.1.7.0において、Edge Storage 動画記録の際、長時間の記録中にデータの一部が記録されません。

対象製品カテゴリー・製品

Q

SNC-CX600,SNC-CX600WのVer.1.7.0において、Edge Storage 動画記録の際、長時間の記録中にデータの一部が記録されません。

A

以下の2点をご実施いただくことで改善できます。

  1. 対策のファームウェアをリリースいたしました。
    こちらよりファームウェアをダウンロードしていただき、バージョンアップを行ってください。
    バージョンアップ方法は、ダウンロードしていただいたフォルダ内にある「UpgradeManual」をご参照ください。
  2. microSDメモリーカードのフォーマットは、 こちら の「Q:SNC-CX600、SNC-CX600Wのメモリーカードのフォーマットはどのようにすればよいですか?」をご参照の上、実施してください。