文書番号 : S1310020055165 / 最終更新日 : 2016/09/27

[Xperia Tablet Z] バッテリーを100%まで充電しても、起動するとバッテリー残量が減ってしまう

    Q

    [Xperia Tablet Z]
    バッテリーを100%まで充電しても、起動するとバッテリー残量が減ってしまう


    • バッテリーを100%まで充電しても、再起動すると、98%や97%になってしまいます。
    • Android 4.2.2へアップデート後、電源を切った状態で充電してから、起動をすると98%や97%までしか充電できていません。

    A

    表示上は100%ではありませんが、充電は完了しています


    対象製品

    Xperia Tablet Z
    SGP312JP/B
    SGP312JP/W
    SGP311JP/B
    • Android 4.2.2へアップデートしているモデルのみ対象です。

    内容

    説明

    本現象は表示上のみの問題であり、実際にはバッテリーは100%まで充電されています。
    98%や97%と表示されていても、バッテリー駆動時間に差はありませんので、ご安心ください。
    起動時に100%と表示させたい場合は、ACアダプターやクレードルを接続したまま起動(再起動)してください。
    また、起動時に98%や97%と表示されていても、充電を行うと100%に戻ります。