文書番号 : S1310020055165 / 最終更新日 : 2016/09/27

[Xperia Tablet Z] バッテリーを100%まで充電しても、起動するとバッテリー残量が減ってしまう

対象製品カテゴリー・製品

Q

[Xperia Tablet Z]
バッテリーを100%まで充電しても、起動するとバッテリー残量が減ってしまう


  • バッテリーを100%まで充電しても、再起動すると、98%や97%になってしまいます。
  • Android 4.2.2へアップデート後、電源を切った状態で充電してから、起動をすると98%や97%までしか充電できていません。

A

表示上は100%ではありませんが、充電は完了しています


対象製品

Xperia Tablet Z
SGP312JP/B
SGP312JP/W
SGP311JP/B
  • Android 4.2.2へアップデートしているモデルのみ対象です。

内容

説明

本現象は表示上のみの問題であり、実際にはバッテリーは100%まで充電されています。
98%や97%と表示されていても、バッテリー駆動時間に差はありませんので、ご安心ください。
起動時に100%と表示させたい場合は、ACアダプターやクレードルを接続したまま起動(再起動)してください。
また、起動時に98%や97%と表示されていても、充電を行うと100%に戻ります。