文書番号 : S1307160052352 / 最終更新日 : 2022/03/07

リモコンやACアダプター、電源コードなど付属品購入方法は? / リモコンが壊れた(無くした)ので新しく買い替えたい / 汎用リモコンを購入したい

    目次

    Q1. テレビの付属品(リモコン、ACアダプター、電源コードなど)を購入するには?
    Q2. 自分のテレビの型番(=機種名・型名・モデル名・シリーズ名)が分かりません
    Q3. 自分のテレビのリモコンの型番が分かりません
    Q4. 「付属品の購入」ページに自分のテレビの型番が無い / 欲しいリモコンまたは付属品が無い(検索でヒットしない)
    Q5. 問い合わせをしたが、自分のテレビの付属品と同じ型番のリモコンは購入できないといわれた / 汎用リモコンを購入したい

    内容

    Q1. テレビの付属品(リモコン、ACアダプター、電源コードなど)を購入するには?

    A. お持ちのブラビアの機種名をご確認頂き、以下のページをご覧ください。

    総合サポート・お問い合わせ>付属品の購入

    ご注意

    販売店へご注文いただく場合は、テレビの機種名や付属品(リモコンなど)の型番でご注文ください。


    Q2. 自分のテレビの型番(=機種名・型名・モデル名・シリーズ名)が分かりません

    A. テレビ本体や、ヘルプボタンを押した画面(Android TV™ 機能搭載モデルのみ)などで確認できます。

    詳しくは、下記のリンク先ページをご覧ください。


    Q3. 自分のテレビのリモコンの型番が分かりません

    A. リモコンのふたを開けて確認するタイプと、リモコン本体表面の下に記載があるタイプがあります。

    リモコン本体で型番を確認する方法、およびお持ちのテレビ付属のリモコンの型番を知りたい場合は、下記のリンク先ページをご覧ください。


    Q4. 「付属品の購入」ページに自分のテレビの型番が無い / 欲しいリモコンまたは付属品が無い(検索でヒットしない)

    A. 下記リンク先ページの、「▶ メールで注文・お問い合わせ」から、個別にご相談ください。

    総合サポート・お問い合わせ>付属品の購入


    Q5. 問い合わせをしたが、自分のテレビの付属品と同じ型番のリモコンは購入できないといわれた / 汎用リモコンを購入したい

    A. 下記のソニー製の学習マルチリモコンまたは、販売店で市販の汎用リモコンをお求めください。

    商品情報・ストア > AVアクセサリー > 商品一覧 > 学習マルチリモコン

    動画で解説!学習リモコン(汎用リモコン)を設定する方法


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