文書番号 : S1306100050966 / 最終更新日 : 2016/09/27

[パーソナルコンテンツステーション] 外部機器から本機に画像を転送できない。

対象製品カテゴリー・製品

Q

[パーソナルコンテンツステーション]
外部機器から本機に画像を転送できない。


スマートフォンやタブレット、SDメモリーカードなどの外部機器から、本機に画像を転送できません。


A

本機の内蔵ハードディスクの空き容量などをご確認ください。


内容

対処方法

外部機器から本機に画像を転送できない場合は、以下の項目をご確認ください。

  • 内蔵ハードディスクの空き容量が不足している可能性があります。
    不要な画像があれば削除して、必要な空き容量を確保してから、再度転送を行ってください。

  • 外部機器と本機の接続が切断された可能性があります。
    正しく外部機器が接続されていることを確認してから、再度転送を行ってください。

  • 画像のサイズが大きすぎる可能性があります。
    4GB以上の画像ファイルは転送されません。
    ファイルのサイズをご確認ください。

    • ただし、AVCHD形式の動画は4GB以上のファイルサイズも取り込めます。
    • ファイルを分割する機能付きの機器で撮影した場合は、画像を分割することで転送できることがあります。
      ファイル分割機能の有無、およびファイルの分割方法などについては、撮影機器のサポート先、または付属の取扱説明書にご確認ください。
  • ファイル名に問題がある可能性があります。
    本機に保存する画像のファイル名には、下記の文字を使用できません。
    ファイル名を確認し、必要に応じてファイル名を変更してから、再度転送を行ってください。

    ファイル名に使用できない文字
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