[パーソナルコンテンツステーション] iOS機器のカメラロールに画像を転送できない。
[パーソナルコンテンツステーション]
iOS機器のカメラロールに画像を転送できない。
- iOS機器(iPhone、iPod touch、iPad、iPad mini)のカメラロールに画像を転送できません。
- iOS機器にデータをコピーできません。
以下の項目をご確認ください。
内容
対処方法
「PCS Manager」をアップデートしているか確認します。(※iPad、およびiPad miniの場合)
iPad、およびiPad miniをご使用いただくには「PCS Manager」をバージョン「1.1.0」以上へのアップデートが必要です。
最新のアプリケーションは下記ページにてご確認ください。アプリケーションダウンロード:
https://www.sony.jp/support/pcstation/application/index.html- iPhone、iPod touchは、「1.1.0」以前のバージョンから対応しています。
iOS機器の設定を確認します。
「PCS Manager」が画像にアクセスする権限がオフになっている場合は、カメラロールに転送できません。
iOS機器のホーム画面から[設定]-[プライバシー]-[写真]をタップして、[PCS Manager]をオンにしてください。転送する画像の量を減らします。
大量の画像を一度に転送しようとすると、失敗する場合があります。
画像の数を減らして、転送できるかお試しください。- 合計のファイル数は100、合計のファイルサイズは1GB程度が目安です。
画像のフォーマットを確認します。
カメラロールに対応したフォーマットの場合のみ転送できます。
iOS機器の取扱説明書にて、転送したい画像がカメラロールに対応しているフォーマットかをご確認ください。カメラロールの使用可能容量を確認します。
カメラロールの空き容量が少ない場合は、カメラロール内の不要なデータを削除してから転送してください。