文書番号 : S1304180049236 / 最終更新日 : 2016/09/27

[ポータブルワイヤレスサーバー] 本機から他機器への給電ができない。

    Q

    [ポータブルワイヤレスサーバー]
    本機から他機器への給電ができない。


    本機から、スマートフォンなどに給電ができません。


    A

    給電する際は付属のUSBケーブルをご使用ください。


    説明

    USBケーブルは、正しい向きで奥までしっかりと取り付けてください。

    また、接続する際にはUSBハブやUSB延長ケーブルは使用せずに、直接接続してください。
    付属のUSBケーブルを使用しても給電ができない場合は、以下の項目をご確認ください。

    内容

    対処方法

    給電ができない場合は、下記をご確認ください。

    • USBハブやUSB延長ケーブルを使用した場合の動作は保証できません。
      あらかじめご了承ください。
    • 本機の充電池には、充分な残量がありますか?
      本機の充電池の残量が少ない、またはない場合は、他機器への給電はできません。
      本機を充電して、改善するかお試しください。

    • 動作温度範囲外の環境で使用されていませんか?
      動作温度範囲内(0℃~35℃)で使用し、改善されるかお試しください。

    • 給電先の機器は、充電できる状態ですか?
      給電先の機器の設定方法については、お使いの機器の取扱説明書をご覧ください。

    • 本機を充電しながら、給電していませんか?
      本機の充電中は、ほかの機器への給電はできません。
      「USB micro B ポート」(充電用ポート)から、ケーブルを抜いて給電できるかお試しください。
      (本機をパソコンやACアダプターに接続している時、USB Aポートは無効となります。)

    • 接続する機器の定格電圧、定格電流は本機対応していますか?
      本機のUSBポートからの給電出力は、WG-C10の場合、最大500mAです。
      WG-C20の場合は、最大1.5Aです。
      給電中に最大値を超えた場合は、安全機能により給電を停止します。
      本機から給電をおこなう前に、必ず接続する機器の定格電圧、定格電流をご確認ください。

    完全に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、充電池の寿命の可能性があります(充電池の寿命は使い方により異なります)。
    充電池の交換対応は行っておりません。

    参考情報

    WG-C20の場合は、給電する機器に異常がみられると、自動的に給電を停止して給電表示ランプが赤色に点滅します。
    そのときは機器を速やかに取り外し、機器のご購入先にお問い合わせください。