文書番号 : S1304170049164 / 最終更新日 : 2018/02/28

[ポータブルワイヤレスサーバー] 電源が入っているのに操作ができない。

    Q

    [ポータブルワイヤレスサーバー]
    電源が入っているのに操作ができない。


    ポータブルワイヤレスサーバーの電源は入りますが、操作ができません。


    A

    再起動するか、リセットスイッチを押してください。


    内容

    対処方法

    電源ボタンを長押ししていったん電源を切ってから、再度電源を入れます。
    再起動後、操作ができるかご確認ください。

    再起動できない場合や、再起動後も操作ができない場合は、本機をリセットしてください。
    操作手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [ポータブルワイヤレスサーバー] RESET(リセット)スイッチの使いかたを教えてください。

    参考情報

    リセット後も現象が改善せず、操作ができない場合は、本機の点検をおすすめいたします。
    お買い上げ店または、ソニーサービスステーション、ソニー修理受付認定店へお持ち込みください。
    詳細については、下記のWebページをご参照ください。

    修理のご相談:
    https://www.sony.jp/support/pwserver/repair/index.html