文書番号 : S1302250046843 / 最終更新日 : 2018/02/28

[Windows 8] Bluetoothドライバーを再インストールする方法

    Q

    [Windows 8]
    Bluetoothドライバーを再インストールする方法


    Bluetoothドライバーの再インストール方法を教えてください。


    A

    [プログラムと機能]画面からアンインストールし、「VAIO Care」とインストーラーからインストールします


    対象製品

    Windows 8.1
    Windows 8

    • インテル社製Bluetoothドライバー搭載モデルのみ対象です。

    内容

    操作方法

    Bluetoothドライバーをアンインストールします

    操作手順

    • ここでは例として、[Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology]をアンインストールする手順を記載します。
    1. [プログラムと機能]画面を表示します。

    2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、Bluetoothドライバーを選択し、[アンインストール]、または[変更]を選択します。

      [プログラムと機能]画面

    3. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

    4. [インストールの変更、修復、または削除]画面が表示されるので、[削除]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

      [インストールの変更、修復、または削除]画面

    5. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
      パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

    6. [削除中...]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

      [削除中...]画面

    7. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

    8. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択しWindowsを再起動します。

      メッセージ内容:
      「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technologyへの設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。
      すぐに再起動する場合は「はい」をクリック、後で手動で再起動するには「いいえ」をクリックしてください。」

      メッセージ画面

    9. Windowsの再起動後、[プログラムと機能]画面を表示します。

    10. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]を選択し、[アンインストール]を選択します。

      • プログラムの一覧に[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]が表示されていない場合は、STEP2に進んでください。

      [プログラムと機能]画面

    11. 「Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をアンインストールしますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

      メッセージ画面

    12. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
      パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

    13. アンインストールが完了するまでしばらく待ちます。

      アンインストールの進行状況画面

    14. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

      メッセージ内容:
      「Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。
      すぐに再起動する場合は「はい」をクリック、後で手動で再起動するには「いいえ」をクリックしてください。」

      メッセージ画面

    15. Windowsが再起動します。

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    Bluetoothドライバーをインストールします
    Windows 8.1の場合

    操作手順

    1. ファイルの拡張子を表示します。

    2. 下記のフォルダーを開きます。

      C:\Windows\Drivers\EXE\Bluetooth□Driver□(Intel)
      • 上記の□は半角スペースです。
    3. [Bluetooth Driver(Intel)]フォルダーが表示されるので、[Setup.exe]を右クリックし(タッチパネルの場合は押し続け)、表示されたメニューから[管理者として実行]を選択します。

      [フォルダー]画面

    4. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
      パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

    5. [Welcome to the Inter(R) PROSet/Wireless Tools Insallation Wizard]画面が表示されるので、[Next]ボタンを選択します。

      [インストールウィザードにようこそ]画面

    6. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

    7. [使用許諾契約書]画面が表示されるので、[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

      [使用許諾契約書]画面

    8. [インストール先フォルダー]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [インストール先フォルダー]画面

    9. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R)をインストールしています]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

      [インストールしています]画面

    10. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      [セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

    以上で操作は完了です。

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    Windows 8の場合

    操作手順

    1. Windowsが起動した状態で、本体の[ASSIST]ボタンを押し、「VAIO Care(Desktop)」を起動します。

      参考

      アプリ一覧からも「VAIO Care(Desktop)」を起動できます。

    2. [VAIO Care]画面が表示されるので、[その他の機能]を選択し、[復元とリカバリー]を選択します。

      [VAIO Care]画面

    3. [復元とリカバリー]画面が表示されるので、[ソフトウェアの再インストール]を選択します。

      [復元とリカバリー]画面

    4. [ソフトウェアの再インストール]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [ソフトウェアの再インストール]画面

    5. [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面が表示されるので、[Bluetooth Driver (Intel)]、または[Bluetooth Driver(Atheros)]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

      [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面

    6. [再インストールを開始します]画面が表示されるので、[再インストール開始]ボタンを選択します。

      [再インストールを開始します]画面

    7. 再インストールが完了すると、[再インストールが完了しました]画面が表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンを選択します。

      [再インストールが完了しました]画面

    8. 「Windowsを再起動してもよろしいですか?」と表示されるので、[OK]ボタンを選択します。
      STEP1で[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]をアンインストールした場合は、手順9以降の操作を行ってください。

      メッセージ画面

    9. 下記のフォルダーを開きます。

      C:\Windows\Drivers\EXE\Wireless□LAN□Driver□(Intel)
      • 上記の□は半角スペースです。
    10. [Intel HS Bluetooth]をダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)します。

      [Wireless LAN Driver (Intel)]フォルダー画面

    11. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

    12. [使用許諾契約書]画面が表示されるので、[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

      [使用許諾契約書]画面

    13. [インストール先フォルダー]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [インストール先フォルダー]画面

    14. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
      パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

    15. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をインストールしています]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

      [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をインストールしています]画面

    16. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

    以上で操作は完了です。

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