パソコンの電源が入っていない

パソコンの電源を入れてください。
パソコンの電源が入っていても、休止状態 (スタンバイ、スリープ) のときは充電できません。
パソコンの設定を変更して、休止状態 (スタンバイ、スリープ) にならないようにすることもできます。

パソコンのシステム構成が満たされていない

1 台のパソコンに 2 台以上の USB 機器を接続している

1 台のパソコンに 2 台以上の USB 機器を接続している場合の動作保証はしておりません。
本機のみを接続してください。

内蔵スピーカーで再生している

内蔵スピーカーで再生しているときは充電できません。
再生を停止して、パソコンに接続してください。

表示窓に[COLD]または[HOT]が点滅している

電池残量、充電表示部に または が点滅している場合は、充電できません。
周囲の温度が 5℃ から 35℃ の環境で充電をおこなってください。

USB ハブ、または USB 延長ケーブルに接続している

USB ハブ、または USB 延長ケーブルを使用しての接続は、動作保証しておりません。
直接、パソコンの USB ポートに接続してください。

上記をおこなっても改善しない場合

上記の操作をおこなっても充電が開始されない場合は、パソコンとの通信エラーが考えられます。
以下の操作をおこない、正しく接続されているかご確認ください。

• 本機をパソコンからはずし、接続し直す。
• パソコンに複数の USB ポートがある場合は、別の USB ポートに接続する。
• 本機をパソコンからはずし、パソコンを再起動する。