EC01エラーが出るのですが？

ブラビアがB-CASカードとアクセスできていません。

以下の項目をご確認ください。

• B-CAS カードが逆に差さっていませんか？
  カードの向きが逆に挿入されていると、認識されません。

  

• B-CAS カードの表裏が逆になっていませんか？
  カードの表面と裏面が逆に挿入されていると、認識されません。

  

• B-CASカードの挿入が浅いと、エラーが表示されます。
  奥までしっかりと差し込んでください。

  

• カード裏側の端子部分 (金色に光っている部分)に汚れや皮脂などが付着していると認識されません。
  B-CASカードを挿入口から1度抜いて、カード裏側の端子部分を乾いた布で、やさしくふき取ってください。

  

上記で改善しない場合、B-CASカード自体の不具合を確認します

 

• ほかのテレビで使用しているB-CASカードを差して、エラーが表示されないか確認します。

  

  B-CASカードを入れ換えてエラーが消えた場合は、元のB-CASカードの不具合の可能性があります。

  大変お手数ですが、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ のカスタマーセンター へお問い合わせください。

ほかのB-CASカードでも同様の症状であれば、テレビ側の点検が必要です

お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

■メーカー保証期間内の場合

お買い上げ日から1年以内の場合、当社保証書記載の無料修理規定に則り、点検修理をおこないます。
保証期間内に点検修理を受付される場合は、必ず製品と一緒に保証書をお預かりします。
修理のご相談については、以下のリンク先をご確認ください。
総合サポート > 修理のご相談

■ソニーストアの延長保証に加入している場合

ソニーストアの長期保証規定に則り、無料で点検修理をおこないます。
お手数をおかけいたしますが、以下のページをご確認いただき、ソニーストアお客様窓口へお問合せください。
長期保証 | ソニーストアのプレミアムサービス

■販売店が独自に定める延長保証に加入している場合

メーカー保証期間外であっても、販売店が独自に定める延長保証に加入している場合、その修理規定に則り、無料で点検・修理がおこなえる場合がありますので、販売店へご相談ください。

■保証書を紛失した・購入日がわからない場合

保証書を紛失してしまった、または、購入日がわからない場合でも、無料で点検修理をおこなえる場合があります。
お手数をおかけいたしますが、以下までお問合せください。
総合サポート > 修理のご相談、申し込み

■メーカー保証期間外の場合

誠に申し訳ございませんが、有償で点検修理をおこないます。
修理のご相談については、以下のリンク先をご確認ください。
総合サポート > 修理のご相談