[Windows 8] Windows 8にアップグレード後、VAIO Updateで「インテルグラフィックスドライバー」のインストールに失敗する
[Windows 8]
Windows 8にアップグレード後、VAIO Updateで「インテルグラフィックスドライバー」のインストールに失敗する
- Windows 8にアップグレード後、「VAIO Update」を実行すると、「インテルグラフィックスドライバー(Windows 8用)アップデートプログラム」のみインストールに失敗します。
- 「しばらく待ってから、もう一度実行してください」と表示され、「インテルグラフィックスドライバー(Windows 8用)アップデートプログラム」をインストールできません。
グラフィックスドライバーをいったん元に戻して(ロールバックして)から、アップデートプログラムをインストールします
対象製品
- アプリケーションソフトウェア
- VAIO Update Ver.6.*
- 対象OS
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Windows 8
- Windows 8にアップグレードした、インテルグラフィックスドライバー搭載モデルのみ対象です。
説明
Windows 8のアップグレード時に、VAIO側では意図していないバージョンのインテルグラフィックスドライバーがインストールされたことが原因で発生します。
アップデートプログラムをインストールしようとしても、対象外のモデルと認識されてしまうため、インストールに失敗します。
いったんグラフィックスドライバーをWindows 8の初期状態に戻す(ロールバックする)ことで、「VAIO Update」から「インテルグラフィックスドライバー(Windows 8用)アップデートプログラム」がインストールできるようになります。
内容
対処方法
デバイスマネージャーでインテルグラフィックスドライバーをいったん元に戻してから、アップデートプログラムをインストールします。
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[デバイスマネージャー]画面を表示します。
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[デバイス マネージャー]画面が表示されるので、[ディスプレイ アダプター]をダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)します。
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表示されたドライバーを右クリックして(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[プロパティ]を選択します。
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[(デバイス名)のプロパティ]画面が表示されるので、[ドライバー]タブを選択し、[ドライバーを元に戻す]ボタンを選択します。
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「以前にインストールされたドライバー ソフトウェアに戻しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを選択します。
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[(デバイス名)のプロパティ]画面の[OK]ボタンを選択します。
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[ハードウェア設定が変更されました。これらの変更を有効にするためにはコンピューターを再起動しなければなりません。]と表示されるので、[はい]ボタンを選択します。
以上でドライバーを戻す操作は完了です。
Windowsが再起動したら、「インテルグラフィックスドライバー(Windows 8用)アップデートプログラム」のインストールを行ってください。