文書番号 : S1210229005572 / 最終更新日 : 2016/09/27

視聴中に画面が消えてしまうのですが?

対象製品カテゴリー・製品

Q

視聴中に画面が消えてしまうのですが?

A

お使いの機種により、確認項目が異なります。
以下をご覧ください。
  • HMZ-T2、HMZ-T1 の場合
    ヘッドパッドが、きちんと額に当たっていない可能性があります。
    装着状態を確認し、ヘッドパッドがきちんと額に当たるようにしてください。
  • HMZ-T3/HMZ-T3W の場合
    ヘッドマウントユニットの中央部に、「装着センサー」があります。
    装着センサーの穴をふさがないようにご注意ください。
    装着センサー