文書番号 : S1209270042276 / 最終更新日 : 2019/03/19

[Xperia Tablet S] 「パチッ」、または「ブツッ」という音がすることがある

    Q

    [Xperia Tablet S]
    「パチッ」、または「ブツッ」という音がすることがある


    「パチッ」、または「ブツッ」という音がすることがあります。


    A

    現象が発生するタイミングにより、対処方法が異なります


    対象製品

    Xperia Tablet S
    SGPT123JP/S
    SGPT122JP/S
    SGPT121JP/S

    内容

    対処方法

    音が出る操作を10秒以上行っていないときに現象が発生する場合

    音が出る操作を10秒以上行っていない場合、バッテリーの消費を抑えるために、音声回路が省電力モードに移行している可能性があります。
    音声回路が省電力モードから復帰する際に、「ブツッ」というノイズ音が発生することがありますが、故障ではありませんのでご安心ください。

    音が出る操作を連続して行っているときに現象が発生する場合

    画面上のアイコンをタップし続けるなど、音が出る操作を連続して行っているときに現象が発生する場合は、タブレットのデータを初期化して改善するかを確認します。
    初期化する方法については、以下の関連Q&Aをご参照ください。

    • 初期化すると、内部ストレージ(タブレットデバイスの記憶領域)にあるすべてのデータが消去されます。

    ▼関連Q&A:
    [SGPT*] タブレットを初期化する方法