[SVE1****,VPCEG**,VPCEH**,VPCEJ**] CD/DVDメディアを挿入していると、Windowsが起動できない
[SVE1****,VPCEG**,VPCEH**,VPCEJ**]
CD/DVDメディアを挿入していると、Windowsが起動できない
- CD/DVDメディアを挿入していると、Windowsが起動しません。
- CD/DVDメディアを挿入していると、VAIOロゴの画面が表示されたままとなり、Windowsが起動しません。
本現象を解決するためのアップデートプログラムが公開されています
対象製品
- パーソナルコンピューター
- SVE1711シリーズ
SVE1512シリーズ,SVE1511シリーズ
SVE1411シリーズ
VPCEG3シリーズ,VPCEG2シリーズ
VPCEH3シリーズ,VPCEH2シリーズ
VPCEJ3シリーズ,VPCEJ2シリーズ
- 対象OS
- Windows 8
Windows 7
- 「PIONEER BD-RW BDR-TD04」、および「PIONEER BD-ROM BDC-TD04」を搭載しているモデルのみ対象です。
内容
事前確認
搭載されているドライブにより、アップデートプログラムが異なります。
搭載されているドライブは、下記の操作手順を参照し、ご確認ください。
デバイスマネージャーを開きます。
[デバイスマネージャー]画面が表示されるので、[DVD/CD-ROM ドライブ]をダブルクリックします。
表示されたドライブ名を確認します。
- 「PIONEER BD-RW BDR-TD04」、または「PIONEER BD-ROM BDC-TD04」以外が表示されている場合は、本Q&Aには該当しません。
対処方法
下記のアップデートプログラムをお試しください。
「PIONEER BD-RW BDR-TD04」が搭載されている場合
- 選択するとアップデートプログラムのダウンロードページが開きます。
「PIONEER BD-ROM BDC-TD04」が搭載されている場合
- 選択するとアップデートプログラムのダウンロードページが開きます。